カリフォルニアの蛇口: 噴出するイノベーション

Aug 15, 2023

ハンティントンビーチ会社はデルの PC 構築モデルをエミュレートしています。 「カリフォルニアでも製造を続けて成功することができる」

ハンティントンビーチのキッチンとバスルームの蛇口のメーカーがコンピューターメーカーをエミュレートしているデル。

のウェブサイトでカリフォルニアの蛇口 、消費者は、現代的なデザインから伝統的な工業デザインまで、真鍮製の無垢材を使用した手作りの蛇口を注文できます。 排水口はシャワーヘッドや近くの蛇口のスタイルに合わせることができます。 同社は、家に昔ながらの魅力を与えるために新しい蛇口を作ります。 ハンドルは変更可能です。 デルと同様、California Faucets も注文が入るまで製品を製造しません。

実際、California Faucets は工場の建設に元デルの製造専門家を雇用しました。

「昔ながらの業界とはまったく違うやり方だ」とオーナー兼最高経営責任者ジェフ・シルバースタイン同社の工場見学中にビジネスジャーナルに語った。

大量生産とは対照的に、「私たちは、『あなたの家に欲しいデザインは何ですか?』と言っています。 コンポーネントを組み合わせて、まさに欲しいものを手に入れることができます。メーカーが指定したものに固執する必要はありません。」

「柔軟性が得られるため、デザインコミュニティはこれを気に入っています。」

カスタマイズ可能な製品を作るというこの戦略は、California Faucets 社にとってはうまくいきました。同社は過去 2 年間で従業員数を 2 倍の 300 名に増やし、現在はハンティントンビーチのアーゴシー アベニュー 5271 番地にある合計 100,000 平方フィートの 4 つの建物で働いています。

住宅用の蛇口の製造に加えて、さまざまな装飾排水管、シャワー システム、その他のキッチンやバスルーム製品も製造しています。

カリフォルニア・フォーセッツは年間収益率を明らかにすることを拒否した。

同社は先月、「クリストファー・グラブ バス コレクション」は、インテリアデザイナーと共同で制作した初の蛇口デザインシリーズです。

「デザインは、一流の建築家によって設計されたセレブの邸宅が現代的なものから伝統的なもの、そして過渡期に至るまであらゆるスタイルで見つかるビバリーヒルズをドライブしているときに醸し出される豪華さと品質を反映しています。」と述べた。クリストファー・グラブ設計事務所でお風呂を作り続けている彼は、株式会社アーチインテリアズ、ほぼ30年間。

クレイジーなアイデア

California Faucets は 1988 年に設立されました。フレッド・シルバースタインは、蛇口の営業マンとしてキャリアを積んできた。

「彼はカリフォルニアでメーカーになりたいと決心しました。本当にクレイジーでした」と息子のジェフ・シルバースタインは語った。 「彼には経験も経歴もありませんでした。配管のことは知っていましたが、製造のことは知りませんでした。父は人格者で、真の雄弁家でした。」

シルバースタイン氏によると、父親は「響きがいいと思った」という理由で、高度な調査もせずにその名前を選んだという。 今では「新しくてエキサイティングなものの最先端」とみなされているため、この選択は偶然でした。

「国際的なキャッシュを持っています」と彼は言いました。

彼の父親は、業界で悪名高い評判の悪かった配送、品質、サービスの 3 つの分野を重視していました。

1997年、彼の父親はジェフに電話した。ジェフはその時までに東海岸の中学校と高校で英語教師としてだけでなく、サマーキャンプのディレクターとしても15年間を過ごしていた。

「彼は『この会社は小さいが、成長できると思う。助けが必要だ。1年間手伝ってくれないか』と言いました」とシルバースタイン氏は振り返る。 「それは25年前のことです。」

当時、同社は 3 つの州で 7 名を雇用していました。 ジェフの兄弟として真の家族経営となった訴えるそしてティナそしていとこノア・タフト全員が会社で働いています。

「私たちはすぐに会社を大幅に成長させ始めました。」

最初の数年間は、競合他社と同様の製品を提供していました。 2008 年に不況が発生したとき、同社の幹部は差別化を図るための戦略的決定を下しました。

最初の製品は、シンプルな排水溝を、バスルームの他の部分とマッチするスタイルアイコンに変えることでした。

「排水管が設置される前は、シャワーの排水管は床にある単なる装飾的な穴でした。」

シルバースタイン氏は語った。 「私たちは基本的に、住宅所有者のビジョンに合った興味深いデザインで装飾的なシャワー排水溝のスペースを作成しました。

「美しいシャワー金具やゴージャスなタイルがあるのに、なぜ少し醜い排水溝カバーを付ける必要があるでしょうか？この業界には何も存在しませんでした。不況の真っただ中、人々が私たちに群がりました。」

次に、ユーザーが自分で水温を調整できるように、独自のサーモスタットを備えたシャワー バルブを設計および設計しました。

「我々は299ドルという価格を設定したが、これは現行レートの約3分の1だった。これにより市場が本当に開かれた」とシルバースタイン氏は語った。

「これら 2 つの製品のおかげで、私たちは不況のどん底から救われました。」

細分化された産業

蛇口業界は比較的細分化されており、シルバースタイン氏は、コーラー社そして株式会社モーエン

「こうした大手多国籍企業は大量生産がすべてだ」とシルバースタイン氏は語った。 「彼らはそれを汲み上げて、すべてが1つのフレーバーになります。それがいつも行われてきた方法です。」

California Faucets の幹部は、別の方法で成長する必要があることを認識していました。

「投資を行わず取り残された企業はかなりの数ある」と同氏は語った。

「私たちをママとポップから次のレベルに連れて行ってくれる誰かが必要だと分かっていました。

「私たちは小規模から大規模に移行するためにカスタマイズしたかったのです。私たちの業界では誰もそれをやっていませんでした。私たちは業界内に人材を集めることができなかったので、外に出ました。」

そのときシルバースタインは発見したブライアン・ハント氏は、さまざまな企業で製造業に従事してきましたが、特にデルでは、カスタマイズされた受注生産を大量生産できるようにするプロセスを開発しました。

「私たちがブライアンに会ったとき、その男はデルで働いていました。人々は『デルと蛇口に何の関係があるの?』と尋ねました。 それはすべて関係している」とシルバースタイン氏はハントの雇用について回想した。

2013 年に入社し最高執行責任者を務めるハント氏は、コンポーネントが異なる数千件の注文を追跡するコンピューター システムを構築しました。

ハント氏は工場のフロアで講演しながら、「課題はデルのときと同じだ」と語った。 「注文を出し、部品を入手し、土壇場で組み立てて、できるだけ早く顧客に届けるのです。これは非常に似た課題ですが、まったく異なる製品です。

「誰もやったことがないことをやるのは楽しいですね。」

フレキシブル

同社は、ハンティントンビーチの施設で蛇口の設計、設計、組み立て、テストを行っています。 鍛造は海外パートナーに任せる。

幅 19 インチのシャワーヘッドや 28 色の異なる仕上げなど、多様な製品を提供できます。

「私たちは自分たちをダビデとゴリアテだと思っています」とシルバースタイン氏は語った。 「私たちはデイビッドです。『どうしたいですか？』と尋ねることで、状況をひっくり返しました。」

「当社の製造方法のおかげで、当社は非常に柔軟です。在庫に合わせて製造するのではなく、注文を受けてから製造します。」

California Faucets は、主に中価格帯から高級品の市場で全国的に販売されています。 これらの国では配管要件が異なるため、海外に拡大する計画はない。

製造業はカリフォルニアでもよく知られた規制問題を抱えているが、同社はハンティントンビーチに留まるつもりだ。

「困難ではありますが、会社を適切に経営し、賢明に投資すれば、カリフォルニアで製造を続けて成功することができます。

「環境規制の中には製造業者にとっては困難なものもありますが、社会にとってはおそらく正しいことなのです。」

シルバースタイン氏はプライベート・エクイティからの電話を受けることが多いが、「我々は楽しんでいる」と言ってノーと答えた。

「私たちはまだ最初の段階にいます。ここで興味深いのは、私たちが成長し、規模を拡大し続けることを可能にする方法に投資したことです。これまでに行われたことがありません。非常に複雑であり、これを試みた人は誰もいません」できていない。

「市場は巨大です。今後 5 ～ 7 年で規模は簡単に 2 倍になるでしょう。」

無料の毎日の eNews アップデートにサインアップすると、オレンジ カウンティの最新ニュースがあなたの受信箱に直接配信されます。